Domande frequenti
Trova le risposte alle domande generali e ai problemi comuni in questa pagina.
Domande generali
Dove posso acquistare i prodotti Toyotomi?
I prodotti Toyotomi sono disponibili presso rivenditori e distributori autorizzati in tutta Europa e una gamma selezionata di prodotti è disponibile tramite il nostro negozio online. Per trovare un rivenditore nel tuo paese, visita la nostra pagina del servizio clienti “contatti”.
Dove posso trovare assistenza o pezzi di ricambio per il mio prodotto?
Tutti i servizi sui prodotti vengono eseguiti dal nostro rivenditore, contatta il tuo rivenditore locale o controlla il nostro sito web per i partner di assistenza autorizzati e la disponibilità dei pezzi di ricambio.
Toyotomi è un marchio giapponese?
Toyotomi è un marchio giapponese con decenni di esperienza nelle soluzioni di riscaldamento e climatizzazione, con sede a Nagoya, in Giappone.
Come posso registrare il mio prodotto Toyotomi?
La registrazione del prodotto è disponibile tramite il nostro sito web; per registrare il prodotto, visita la pagina del servizio clienti “garanzia”.
Dove posso trovare i manuali utente?
I manuali utente sono inclusi nella confezione di ogni prodotto; se hai smarrito il tuo manuale utente o ne stai cercando uno, ogni pagina del prodotto ha una sezione di download dove puoi trovare il manuale utente corretto per il tuo prodotto.
Il mio prodotto visualizza un codice di errore
Consulta il manuale utente per scoprire il significato del codice di errore oppure visita la pagina del prodotto correlato per trovare i codici di errore più comuni e la relativa soluzione nella sezione download.
I prodotti Toyotomi sono conformi alle normative UE?
Sì. I prodotti Toyotomi sono conformi alle norme UE applicabili, tra cui la marcatura CE, l’EcoDesign e i requisiti ErP, ove applicabile.
FAQ – Riscaldamento
Posso usare un riscaldatore Toyotomi in condizioni climatiche sottozero?
Sì, i riscaldatori Toyotomi sono progettati per condizioni climatiche fredde, garantendo anche un calore affidabile in temperature sottozero e ambienti difficili fino a un certo punto. Tuttavia, le condizioni variano a seconda del riscaldatore.
I riscaldatori Toyotomi sono sicuri per l’uso in interni?
I nostri riscaldatori sono progettati principalmente per l’uso esterno, ma molti dei nostri modelli possono essere utilizzati in sicurezza all’interno in spazi ben ventilati. Segui sempre le linee guida del produttore e assicurati una ventilazione adeguata per prevenire l’accumulo di monossido di carbonio.
Quanto dura un riscaldatore Toyotomi?
Costruiti con materiali durevoli e testati sul campo per resistere a condizioni estreme, i riscaldatori Toyotomi sono progettati per funzionare stagione dopo stagione. La manutenzione regolare garantisce che continuino a funzionare in modo efficiente nel tempo.
Qual è la differenza tra i riscaldatori Toyotomi rotondi e quelli a stoppino?
I riscaldatori di tipo rotondo offrono calore diretto ad alta potenza e sono ottimi per riscaldare rapidamente aree più grandi. Sono efficienti e facili da usare, il che li rende ideali per spedizioni e campeggi più grandi.
I riscaldatori a stoppino, d’altra parte, offrono un riscaldamento più controllato ed efficiente dal punto di vista del combustibile con un tempo di combustione più lungo. Questi sono perfetti per soggiorni più lunghi in spazi più piccoli, offrendo un calore costante risparmiando combustibile. Entrambi gli stili sono durevoli e progettati per condizioni esterne difficili.
I riscaldatori Toyotomi sono ecologici?
Sì, i riscaldatori Toyotomi sono progettati pensando all’efficienza del combustibile, assicurandoti di utilizzare meno cherosene pur ricevendo il calore di cui hai bisogno. Il loro efficiente sistema di combustione significa che i riscaldatori Toyotomi producono meno emissioni rispetto ad altre soluzioni di riscaldamento, rendendoli una scelta più ecologica per il riscaldamento esterno.
I riscaldatori Toyotomi producono odori?
Un odore minimo può verificarsi durante l’avvio o l’arresto. L’utilizzo di Combustibile di alta qualità riduce notevolmente gli odori; si consiglia di utilizzare Toyotomi Premium Heating Liquids, il nostro Combustibile di paraffina di alta qualità.
FAQ – Combustibile
Un combustibile diverso influisce sul riscaldatore e sull’odore?
Sì, scegliere il combustibile giusto per il tuo riscaldatore è importante, l’uso di combustibile di bassa qualità ridurrà la durata del tuo riscaldatore e aumenterà l’odore, mentre il combustibile Toyotomi è specificamente progettato per il tuo riscaldatore e offre un’esperienza quasi inodore.
Posso usare altri tipi di cherosene nel mio riscaldatore Toyotomi?
Sebbene altre marche possano funzionare, consigliamo vivamente il combustibile Toyotomi per prevenire intasamenti, odori e ridurre la durata del riscaldatore.
Cos’è il combustibile Toyotube?
Toyotube è il combustibile di paraffina di alta qualità di Toyotomi progettato in Giappone, appositamente raffinato per l’uso in riscaldatori portatili. Fornisce una combustione pulita, un odore minimo e un’efficienza ottimale.
FAQ – Trattamento Aria
Perché usare un deumidificatore?
Troppa umidità interna può portare alla crescita di muffe, odori di muffa, condensa sulle finestre e persino danni strutturali. I deumidificatori Toyotomi aiutano a risolvere questi problemi mantenendo livelli di umidità ideali, migliorando la qualità dell’aria e proteggendo la tua casa e i tuoi effetti personali.
Di che dimensioni deve essere il deumidificatore per il mio spazio?
La dimensione ideale del deumidificatore dipende dalle dimensioni della stanza e dal livello di umidità.
– Stanze grandi o scantinati (40+ m²): modello da 18–20L/giorno
– Stanze medie (20–40 m²): modello da 12–16L/giorno
– Stanze piccole (fino a 20 m²): modello da 10L/giorno
Posso usare un deumidificatore per aiutare ad asciugare i vestiti in casa?
Sì. I deumidificatori Toyotomi sono perfetti per le lavanderie o per asciugare i vestiti in casa. Accelerano i tempi di asciugatura, riducono la condensa e prevengono l’accumulo di muffa causato dai tessuti umidi.
I deumidificatori Toyotomi hanno bisogno di drenaggio?
Tutti i deumidificatori Toyotomi includono un serbatoio dell’acqua rimovibile, ma la maggior parte dei modelli offre anche un’opzione di drenaggio continuo utilizzando un tubo. Questo è ideale per l’uso a lungo termine o incustodito in scantinati o aree di stoccaggio.
I deumidificatori consumano molta elettricità?
I deumidificatori Toyotomi sono progettati per un funzionamento ad alta efficienza energetica.
FAQ – Condizionatori
I condizionatori Toyotomi forniscono anche riscaldamento?
Sì, molti condizionatori Toyotomi sono dotati di tecnologia di riscaldamento, offrendo sia funzioni di raffreddamento che di riscaldamento per l’uso tutto l’anno.
Le unità di Condizionatori Toyotomi sono facili da installare?
Le unità portatili richiedono un’installazione minima e sono plug-and-play. I sistemi split devono essere installati da un tecnico certificato per una sicurezza e prestazioni ottimali.
I condizionatori sono dotati di telecomando e funzionalità dell’app?
Tutti i modelli sono dotati di telecomando o pannello di controllo a parete e alcuni modelli offrono anche il controllo basato su Wi-Fi/app per una maggiore comodità.
I condizionatori d’aria Toyotomi sono efficienti dal punto di vista energetico?
Sì. Molti modelli raggiungono elevati livelli di efficienza energetica e utilizzano la moderna tecnologia inverter.
FAQ – Pompe di calore
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di una pompa di calore Toyotomi?
Le pompe di calore Toyotomi offrono riscaldamento e raffreddamento ad alta efficienza energetica, costi energetici ridotti e prestazioni ecocompatibili grazie alla tecnologia inverter.
Le pompe di calore possono funzionare in climi freddi?
Sì, le pompe di calore di ultima generazione di Toyotomi sono progettate per funzionare in modo efficiente anche a temperature sottozero, controlla la nostra pagina del prodotto per vedere il suo intervallo di temperatura operativa.
Le pompe di calore forniscono anche raffreddamento?
Sì. Le pompe di calore possono fornire sia riscaldamento in inverno che raffreddamento in estate.
Una pompa di calore può sostituire i sistemi di riscaldamento tradizionali?
In molti casi, sì. Le pompe di calore possono sostituire o integrare i sistemi di riscaldamento a gasolio, a gas o elettrici.