Garantía

Los productos de Toyotomi son utilizados con total satisfacción por clientes en todo el mundo. Para poder garantizar un uso cómodo y seguro de nuestros productos en todos los países, estos cumplen las normas de seguridad no solamente de Japón, sino de cada uno de los países con los que trabajamos.
Le recomendamos que lea primero el Manual de Instrucciones para asegurar una duración máxima de nuestros aparatos. Si no dispone de ningún manual para alguno de nuestros productos, podrá encontrarlo en la base de datos de nuestra página web. En caso de que surja algún problema con un producto, primero consulte el manual.
Dependiendo de la marca del aparato, ofrecemos una garantía de 24 o 48 meses a partir de la fecha de compra. Dentro del período de garantía todos los defectos de materiales o fabricación se repararán gratuitamente.
Con respecto a la garantía deberá tener en cuenta lo siguiente:

• No asumimos ninguna responsabilidad por otros daños, incluidos daños indirectos.
• Las reparaciones o sustituciones de componentes durante el plazo de garantía no causarán la ampliación de dicho plazo.
• La garantía no se aplica si el producto ha sido modificado, si ha sido reparado por terceros o si se han utilizado piezas no originales.
• La garantía no se aplica a piezas sujetas a un desgaste normal, como son las baterías, la resistencia de encendido, la mecha, el cristal del quemador, la alfombrilla del quemador o la bomba de combustible manual.
• La garantía se aplica únicamente con la presentación del justificante de compra original fechado, sin alterar.
• La garantía no se aplica en caso de daños causados por manipulaciones no conformes con el Manual de Instrucciones, por negligencia o por el uso de un tipo de combustible inadecuado o pasado de fecha. Además, el uso de un combustible inadecuado puede ser peligroso. La garantía para estufas de parafina no se aplicará si la parafina se ha comprado en una gasolinera. Solamente se debe utilizar parafina envasada de acuerdo con la legislación local.
• Los gastos de transporte y los riesgos relacionados con el transporte de la estufa o sus componentes serán siempre por cuenta del cliente.

Para evitar cualquier gasto innecesario, recomendamos que siempre lea primero las “Instrucciones de Uso”. En caso de que no solucionen su problema, lleve el equipo a su distribuidor para su reparación.